並行輸入や個人輸入代行業者等を通して輸入された非正規品品は品質基準や検品基準、流通ルート等が正規品と大きく異なる為、弊社を含む下記の正規販売代理店以外の「非正規品」のご使用によるトラブルが増えています。
主に下記のようなトラブルが報告されています。十分にご注意ください。

・製造から大幅に時間が経過し、品質が変わっている。（消費期限切れ） ・保管状態が悪く、品質が変わっている。（劣化など） ・保管状態が悪く、使用しても本来の目的を果たさない。 ・十分な検品がなされていない。 ※見た目は問題がなくても、目に見えない部分で変質している事があります。 最悪のケースとして健康被害が発生する恐れもあります。

安心してご使用頂くために「正規品」をお買い求め下さい。
非正規品で何らかのトラブルが発生した場合、正規販売代理店ではアフターフォローはお受け致しかねますので、予めご理解頂き、正規品をご購入いただきますようお願い申し上げます。
私達は「お客様に最良の品をお届けする」「お客様の健康をお守りする」等を正規販売代理店の使命であると考え、非正規品に対してメーカーや弊社としては顧問弁護士と相談の上、法律に則った厳正な対処をしております。

＜各年度に於ける対処実績＞
2018年：5社に対して勧告を実施。
2019年：8社に対して勧告、内1社に対して法的処置を実施。
2020年：7社に対して勧告、内2社に対して法的処置を実施。

＜正規品とは？＞
商品（ブランド）の権利者（メーカー）が直接販売する「直営店」、或いは正式に契約を交わした「正規販売代理店」を通じて販売される商品を指します。

＜非正規品とは？＞
「正規品」を第三者（ブローカー等）を通じて、国内の輸入業者或いは販売店が輸入した商品を差します。
商品（ブランド）の権利者が正式に認めたルートの商品では無い為、消費期限切れ、初期不良など何らかのトラブルが発生する可能性があります。
また、そもそも偽造品の場合は、効果が無く、最悪のケースとして健康被害が発生する恐れもあります。